要成为一个合格的销售，首先要了解产品，对产品充分认知，才会在销售过程中向客户展现它的价值。当然，真正的成功销售除了对产品的完全认可与熟知外，还要具备良好的个人修养，才会有二次销售，甚至更多次，就是我们通常说的回头客。有了这些回头客，就会有裂变的产生。所以，万事都以人为本。一个真正销售高手在于会做人，做好人，严于己，宽于人。