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4S店只管换不管修 过了保修期汽车音响找谁修?

www.lpxww.com 时间:2012-07-02 23:21:00  来源:

  “过保”音响不管修成惯例

  “我的车已过保修期,前几天音响坏了,到4S店一问却‘不管修只能换’,加上工时费,换一台原厂音响要三四千元。我舍不得。”在网上各大汽车论坛上,这类有关音响修理的求助帖屡见不鲜。

  昨天上午,记者走访了西三环附近多家合资品牌及自主品牌汽车4S店内,均得到了“‘过保’车内音响,管换不管修”的答复。

  “‘过保’音响,如果我们把某一个问题帮您修了,肯定要重新设定一个保修期,但在这个保修期内,如果音响又出现了另一个问题,到底该不该我们负责?很可能会变成扯皮的事。”一家华晨汽车4S店技术人员解释,和其他汽车配件相比,车内音响因为电路精密,受天气影响“出险”几率较大。对于此类特殊配件,“过保”后管换不管修,几乎成了各家4S店共同执行的惯例。

  一家合资品牌车维修店工作人员表示,对于尚在整车保修期内的车内音响,4S店肯定会负责到底,“如果车主坚持,都会换上一台新音响”。

  改装店几百元修理不设门槛

  “我们这里跟4S店不同,修理汽车音响都是明码实价。”昨天中午,在南三环附近一家汽车改装店,技术人员赵先生满面笑容地招呼记者进店。在他出示的价目表上,汽车音响的基本维修费是120元,遇到高压损毁、进水等故障则要加收20%至50%费用。另外,维修中的换件工时费要单交,如更换电阻、电容10元,更换激光头50元,更换显示屏80元。

  赵先生表示,比起4S店更换一台音响的价格,在改装店里修理音响要划算得多,店里的多数顾客都是因为在4S店吃了“闭门羹”,才转到店里来修的。

  “我们这里很多客人都是朋友介绍来的。一般的小毛病工人顺手就检修了,几百元就能搞定,所以也没有车主提‘保修期’的问题。即使以后出了问题,您再送来检修,我给您个优惠价。”他说,不过,由于店里一般不开发票,如果顾客要开具发票,需自掏税金。

(编辑: 吴东国 )
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